Comment fonctionne la commission de 20 % sur les services ?

Lorsqu’un prestataire publie un service et qu’un client effectue une réservation via la plateforme, une commission de 20 % est automatiquement appliquée sur le montant total. Cette commission permet à Souris Connect d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme, la visibilité des prestataires, et le support client.

Comment se fait le paiement après la réservation d’un service ?

Le paiement entre le client et le prestataire ne se fait pas directement sur la plateforme Souris Connect. Une fois la réservation effectuée via le site, vous êtes mis en relation directe avec le prestataire (via WhatsApp ou téléphone). Ensuite, le paiement se fait selon votre accord mutuel, soit : 💬 En direct (virement, espèces, autres moyens convenus) 🧾 Après la prestation, si vous avez convenu ainsi 📲 Par lien de paiement si le prestataire le propose

Tous les prestataires sur Souris Connect sont-ils de confiance ?

Oui, la confiance est essentielle chez Souris Connect.
Chaque prestataire est soumis à une vérification avant la mise en ligne de son profil :

• ✔️ Informations personnelles validées
• 📷 Présentation claire avec photos ou vidéos
• 📝 Détail des compétences et expériences

De plus, les clients peuvent laisser des avis et évaluations pour renforcer la transparence.
Nous encourageons toujours les utilisateurs à communiquer directement avec le prestataire avant de réserver.

Votre expérience compte : laissez un avis après chaque prestation pour aider la communauté.